ttnet

bukadar yavaş olmasından şikayetçiyim müşteri hizmetlerini aradığımız zaman ilgilenilmediği gibi internet hızımız daha da düşüyor

Derin bir nefes al yawaşca ver ardından defalarca tekrarla ben Türkiye'de yaşıyorum ve bu ülkeye alışmak zorundayım. Ben Türkiye'de yaşıyorum ve bu ülkeye alışmak zorundayım. Ben...

Bunu şuan ne düşünüyorsun? konusunun altına da yazabilirdin bence Kendi fikrimse Allah belasını versin ttnetin çok saçma sapan bir kurum ciddiyim.

Bizzat tecrübe ettiğim bir şeydir. Önce hızını test edeceğin bir siteden internet hızını test ediyorsun. Örneğin ödediğin paket 25 mbit fakat hızın genelde 10-15 mbit olur. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorsun. Sana büyük bir ihtimal 'Bulunduğunuz semte gelen internet kabloları en fazla bu kadar hıza izin veriyor, daha fazlasında teknik problem yaşayabilirsiniz' vs. zırvalıyorlar, sende onlara o halde fatura ücretimi 10 mbit üzerinden hesaplayın ya da ben ayrılmak istiyorum diyorsun. Zira fatura, karşılıklı anlaşma sonucu, bir nevi alışveriş makbuzu yerine geçer. Onlar size, ödediğiniz ücretin karşılığını sunamıyorsa bu bir suçtur. ( Ben daha önce arayıp, bulundukları bilgisayardan 1 tuşla arttırabileceklerini söylemiştim ve arttırmışlardı. ) Eğer hiç bir şekilde arttırmıyorlarsa, ayrılmak istediğini söylüyorsun ve ayrılma talebi gönderiyorsun. 1 gün sonra arayıp, ayrılmaman karşılığında hızını arttıracaklarını ve ( bende olduğu gibi ) 2 ay ücretsiz digiturk, tivibu gibi şeyleri vereceklerini söylüyorlar. ( Bizim bir tanıdığa bu işlem sonrası ücretsiz tablet hediye ettiler ) Ayrıca unutma, sözleşmede yazan, ödeyeceğine dair söz verdiğin ücret miktarında onlarında söz verdiği hız, limit vb. özellikler mevcut. Onlar, anlaşmadaki hizmeti sunamıyorlarsa dava edebilirsin.

Bizzat tecrübe ettiğim bir şeydir. Önce hızını test edeceğin bir siteden internet hızını test ediyorsun. Örneğin ödediğin paket 25 mbit fakat hızın genelde 10-15 mbit olur. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorsun. Sana büyük bir ihtimal 'Bulunduğunuz semte gelen internet kabloları en fazla bu kadar hıza izin veriyor, daha fazlasında teknik problem yaşayabilirsiniz' vs. zırvalıyorlar, sende onlara o halde fatura ücretimi 10 mbit üzerinden hesaplayın ya da ben ayrılmak istiyorum diyorsun. Zira fatura, karşılıklı anlaşma sonucu, bir nevi alışveriş makbuzu yerine geçer. Onlar size, ödediğiniz ücretin karşılığını sunamıyorsa bu bir suçtur. ( Ben daha önce arayıp, bulundukları bilgisayardan 1 tuşla arttırabileceklerini söylemiştim ve arttırmışlardı. ) Eğer hiç bir şekilde arttırmıyorlarsa, ayrılmak istediğini söylüyorsun ve ayrılma talebi gönderiyorsun. 1 gün sonra arayıp, ayrılmaman karşılığında hızını arttıracaklarını ve ( bende olduğu gibi ) 2 ay ücretsiz digiturk, tivibu gibi şeyleri vereceklerini söylüyorlar. ( Bizim bir tanıdığa bu işlem sonrası ücretsiz tablet hediye ettiler ) Ayrıca unutma, sözleşmede yazan, ödeyeceğine dair söz verdiğin ücret miktarında onlarında söz verdiği hız, limit vb. özellikler mevcut. Onlar, anlaşmadaki hizmeti sunamıyorlarsa dava edebilirsin.

bildiğin bu dediklerini yaşıyorum

adam 8 mbps ye kadar diyor direk sana 8 vercem demiyor ki nası dava edeceğiz istese 1mbps de verir bu adamlar

adam 8 mbps ye kadar diyor direk sana 8 vercem demiyor ki nası dava edeceğiz istese 1mbps de verir bu adamlar

Öyle derse bende şu kadar liraya kadar ödeyecem o halde de. Verdiğiniz hıza karşı öderim de Onlar 8 mbitse kadar sende şu kadar liraya kadar Ne kadar hizmet o kadar nakit. Ayrılmak istediğini söyle. Superonline'a geç daha iyi. Aylık 10 lira fazla verir 25 mbit internet sahibi olursun. Ben ttneti yarısında bıraktım. 1 yıllık indirimi vs. toplu şekilde ceza olarak ödedim ancak kurtuldum. Fakat ayrılana kadar 1 yıl daha indirim yapalım, tivibu hediye edelim, şunu bunu hediye edelim diye defalarca aradılar.

hem millet sınırsıza geçsin diye kotalarını yiyorlar hep bir sürü facede kafasına göre açılan video sonra neden kotam taştı.verginin içinden vergi alınıyor o ayrı komedi zaten.terkettim avea jet aldım memnunum halimden.zaten face ve bir kaç foruma giriyorum ne öyle video izlerim ne de film dizi şarkı indiririm.öyle bile taşıyoruz kotadan anlamış değilim.